Wartungslevel für Ihre IT
Passgenaue IT-Betreuung für mehr Sicherheit, Stabilität und Planbarkeit
Geschaeftsfuehrer, Bremer Systemhaus GmbH & Co. KG
Boris Berthelmann
Dipl.-Ing., IT-Beratung & Service, Bremer Systemhaus-Partner
Ingo Langer
Wartungslevel, die zu Ihren Anforderungen passen
Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen an die Betreuung seiner IT. Während einige Betriebe lediglich gelegentliche Unterstützung benötigen, wünschen sich andere eine kontinuierliche Betreuung ihrer Systeme mit regelmäßigen Prüfungen, Wartungen und direktem Support. Deshalb bietet das Bremer Systemhaus verschiedene Wartungslevel, die sich am tatsächlichen Bedarf orientieren.
Im Rahmen der Wartungsvereinbarungen kümmern wir uns um die laufende Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Dazu gehören beispielsweise Systemüberwachung, Wartung, Sicherheitsprüfungen, Unterstützung bei technischen Fragen und eine zuverlässige Betreuung im Störungsfall. Ziel ist es, Probleme frühzeitig zu erkennen und die Verfügbarkeit Ihrer Systeme langfristig sicherzustellen.
Besonders wichtig ist uns dabei die persönliche Zusammenarbeit. Statt anonymer Hotlines oder wechselnder Ansprechpartner setzen wir auf direkte Kommunikation und langfristige Kundenbeziehungen. So erhalten Sie genau die Unterstützung, die zu Ihrem Unternehmen und Ihrer IT-Landschaft passt.
Wir möchten unsere Kunden mehr als zufriedenstellen. Unsere oberste Priorität ist, das Problem des Kunden zu lösen.“
Boris Berthelmann
Geschaeftsfuehrer, Bremer Systemhaus GmbH & Co. KG
IT seit 2000 · FH Muenster Informatik · Security · DATEV · Cloud · KI · Cert+
Er studierte Informatik an der Fachhochschule Münster – und obwohl er das Studium nicht mit einem formalen Abschluss beendete, war der Grundstein gelegt: nicht für ein Zeugnis, sondern für ein tiefes, praktisches Verstündnis von Systemen, Architekturen und der Logik dahinter.
Von der Netzwerkinfrastruktur bis zur Softwareentwicklung – Boris hat alle Schichten der IT durchgearbeitet. Dass er dabei auch Software für Bootswinden implementiert hat, sagt einiges über seine Herangehensweise: Wenn er ein Problem sieht, löst er es.
- Ueber 25 Jahre IT-Erfahrung, FH Muenster Informatik
- Schwerpunkte: DATEV, Cloud-Telefonie, IT-Security, KI
- Zertifizierter Sachverstaendiger fuer IT-Sicherheit nach Cert+
Guter Zuhörer, kreative angepasste Lösungskonzepte – Laufen muss es.“
Ingo Langer
Dipl.-Ing., IT-Beratung & Service, Bremer Systemhaus-Partner
IT seit 2004 · Netzwerktechnik · IT-Security · Securepoint UTM Gold-Partner · CAD
Seit 2004 betreut der Diplom-Ingenieur (Hochschule Bremerhaven) Unternehmen in der Region. Als Securepoint Firewall UTM Gold-Partner ist er einer der wenigen in Norddeutschland, der IT-Security auf diesem Niveau zertifizieren kann.
- Dipl.-Ing., Hochschule Bremerhaven, selbststaendig seit 2004
- Securepoint Firewall UTM Gold-Partner
- Schwerpunkte: Netzwerktechnik, Security, CAD-Systeme – www.ingolanger.de